Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Cóndor Andino (en adelante "el Sitio") y la contratación de los servicios de consultoría empresarial prestados por Cóndor Andino, empresa con domicilio en Calle 18 # 26-73, Oficina 401, Pasto, Nariño 520001, Colombia. Al acceder al Sitio o contratar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad.

1. Definiciones

Servicio(s): los programas de consultoría empresarial ofrecidos por Cóndor Andino, incluyendo la Evaluación de Comercio Fronterizo, la Asesoría para Cooperativas Agrícolas y el Programa de Crecimiento Regional.
Cliente / Usuario: la persona natural o jurídica que accede al Sitio o contrata los Servicios.
Nosotros / Cóndor Andino: la empresa prestadora de los Servicios.
Acuerdo: el contrato de prestación de servicios suscrito entre el Cliente y Cóndor Andino para la realización de un programa específico.
Contenido: los informes, documentos, modelos y demás materiales producidos en el marco de los Servicios.

2. Aceptación de los términos

El uso del Sitio o la contratación de cualquier Servicio implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Para contratar nuestros servicios, el Cliente debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos bajo la legislación colombiana. Las personas jurídicas deben actuar a través de representantes legales o personas debidamente autorizadas.

3. Descripción de los servicios

Cóndor Andino presta servicios de consultoría empresarial en Colombia, con énfasis en el departamento de Nariño. Los servicios disponibles son:

Evaluación de Comercio Fronterizo para el Corredor Sur: programa de tres semanas de análisis de viabilidad para comercio por la frontera sur de Colombia.
Asesoría para Cooperativas y Asociaciones de Productores Agrícolas: programa de cinco meses de acompañamiento en gobernanza, costos y negociación.
Programa de Crecimiento Regional: programa de doce meses para empresas en proceso de expansión a nuevos mercados departamentales.

El alcance detallado de cada servicio, los entregables específicos y el precio correspondiente quedan establecidos en el Acuerdo suscrito con cada Cliente.

4. Condiciones de uso del sitio web

El uso del Sitio está permitido para fines informativos y de contacto. Usted se compromete a:

No utilizar el Sitio para fines contrarios a la ley colombiana
No introducir o transmitir contenido malicioso, fraudulento o que vulnere derechos de terceros
No intentar acceder a sistemas o datos más allá de lo que el Sitio permite públicamente

5. Propiedad intelectual

El contenido del Sitio —incluyendo textos, diseño y estructura— es de propiedad de Cóndor Andino y está protegido por la normativa colombiana de propiedad intelectual. Los documentos, modelos y materiales producidos en el marco de los Servicios son de propiedad del Cliente al momento de su entrega, salvo acuerdo distinto en el contrato.

Los métodos y enfoques de trabajo de Cóndor Andino son de su propiedad exclusiva. El Cliente puede usar los entregables recibidos para sus propios fines sin restricción, pero no puede reproducir o comercializar los métodos de trabajo de Cóndor Andino como propios.

6. Condiciones de pago y precios

Los precios de los programas publicados en el Sitio están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los honorarios de consultoría del período completo. Los gastos de desplazamiento para visitas de campo se acuerdan por separado con cada Cliente antes del inicio del programa.

Las condiciones específicas de pago —plazos, forma, penalidades por retraso— quedan establecidas en el Acuerdo.

7. Confidencialidad

Cóndor Andino se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información que el Cliente comparta en el marco del Acuerdo. Esta obligación se formaliza mediante un acuerdo de confidencialidad específico suscrito al inicio de cada programa y se mantiene vigente durante cinco años después del cierre del mismo.

8. Responsabilidad y limitación

Cóndor Andino es responsable de prestar los Servicios con diligencia y de acuerdo con el alcance definido en el Acuerdo. No somos responsables por resultados específicos de negocio derivados de las recomendaciones entregadas, dado que las decisiones de implementación corresponden al Cliente.

Nuestra responsabilidad máxima frente al Cliente, en cualquier circunstancia, estará limitada al valor de los honorarios pagados por el programa en cuestión.

9. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar el Acuerdo mediante comunicación escrita con al menos 15 días de anticipación. En caso de terminación anticipada, se reconocerán proporcionalmente los honorarios correspondientes a la parte del programa efectivamente ejecutada.

10. Resolución de disputas

Ante cualquier diferencia derivada del Acuerdo, las partes intentarán en primer lugar una resolución directa y amigable dentro de los 30 días siguientes a la comunicación del desacuerdo. Si no se llega a un acuerdo, la diferencia se resolverá mediante arbitraje ante el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Pasto, conforme al Estatuto Arbitral colombiano (Ley 1563 de 2012). Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

11. Cambios en estos términos

Podemos modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta misma página con la nueva fecha de vigencia. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios implica su aceptación.

12. Contacto legal

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:

Correo: [email protected]
Dirección: Calle 18 # 26-73, Oficina 401, Pasto, Nariño 520001
Teléfono: +57 602 731 4869